污水倒灌水漫家中，觀瀾盛世這個業(yè)主很鬧心……

家住觀瀾盛世北區(qū)的業(yè)主王女士遇到了一件糟心事兒，前不久她進家門時發(fā)現(xiàn)污水淹全屋，臥室木地板和瓷磚全部泡水。小區(qū)所屬愛信物業(yè)公司回復稱，已安排工作人員去業(yè)主家中處理了污水，工程人員也對下水管進行了疏通。

1月9日中午1點多，回家進門看到房間內(nèi)有大量污水，家里全部被水泡了，地面淹了有3公分?！蓖跖渴怯^瀾盛世北區(qū)1棟3單元306室的業(yè)主，她告訴記者，當時整個房子全被水淹了，3個臥室地板受損最為嚴重。發(fā)現(xiàn)家中水淹后，她就立馬向物業(yè)反映，并和物業(yè)保安、保潔一共5人對地面污水進行清理。“從中午開始清理，我先用塑料碗舀出臟水，然后再用吸塵器進行吸水處理，最后搞到凌晨才把水清完?！蓖跖空f，1樓商鋪的業(yè)主沈女士8日白天就向物業(yè)公司反映過滲水，由于是周六，物業(yè)公司未接電話，也沒有派人及時進行下水管道疏通，才會導致污水反流到自家?！皩嵞镜匕?、墻面等損失較大，需要重新更換新的裝修材料。”

記者隨后來到王女士家中看到，3個臥室靠墻面的地板已被掀開透風，用手接觸木板底部仍有水，未完全干透；地腳線的木板仍可看到水漬；在廚房的實木柜上有厚厚黃色污垢。一旁的王女士指著廚房下水管說道：“污水就是從廚房的下水管反流到家中?！蔽飿I(yè)公司作為小區(qū)物業(yè)的管理者，對小區(qū)公共設施設備有維護、修繕、服務與管理的責任。王女士認為，地下水管屬于公共設施，發(fā)生堵塞時，物業(yè)公司未盡到疏通和定期維護的責任。王女士便向愛信物業(yè)公司提出了更換木地板的賠償，預算造價約有2.6萬余元。

記者聯(lián)系到九江愛信物業(yè)公司，許姓負責人表示，該業(yè)主是不定期居住在這里，當天是周末，發(fā)現(xiàn)王女士家中有水，就派工程人員進行了疏通處理，并將污水處理干凈。針對業(yè)主這次污水反流的情況表示理解，但王女士要求賠償實木地板等經(jīng)濟損失2.6萬元，已向總公司上報情況，建議走相關法律程序定損和責任劃分。王女士也表示，將會通過法律進行民事訴訟，維護業(yè)主的合理經(jīng)濟損失。