九江建材團(tuán)購的折扣優(yōu)惠是餡餅還是陷阱

　　近年來，家具、建材團(tuán)購風(fēng)潮愈演愈烈。然而，團(tuán)購價格真的有商家宣傳的那么實(shí)惠嗎？3月16日上午，記者在遠(yuǎn)洲國際大酒店參加了由某網(wǎng)主辦的家裝建材團(tuán)購會，現(xiàn)場氛圍異?；鸨櫩兔χ抨?duì)搶單預(yù)先支付定金，砍價師則在臺上口若懸河，與商家討價還價將價格“殺”到最低，贏來現(xiàn)場一片叫好。但現(xiàn)場業(yè)主焦女士卻表示，這場看似商家大放血的團(tuán)購并沒有她所期望的那樣優(yōu)惠。

　　A 現(xiàn)場:商家被砍得“狼狽不堪” 消費(fèi)者紛紛歡呼下單

　　3月16日遠(yuǎn)洲國際大酒店二樓，團(tuán)購會現(xiàn)場人頭攢動，訂單火爆，砍價師正在臺上口若懸河的與商家討價還價，臺下的顧客也是勁頭十足，隨著砍價的成功而歡呼不已。

　　某品牌燈飾的工作人員一上臺,砍價師便很不客氣地說:“廠家代表，給你三分鐘的時間，介紹下你們產(chǎn)品。”于是，這名操著外地口音的代表開始宣傳自家品牌產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，但不到一分鐘很快又被砍價師打斷：“行了，是不是品牌我們心里都清楚，你直接說個明白價吧！”

　　這款7878元的套餐產(chǎn)品，在砍價師凌厲的攻勢下，一降再降，最后砍到3880元。在臺下賣家的陣陣歡呼聲中，廠家表現(xiàn)得非常無奈：“我們是品牌產(chǎn)品??！這個價太低了！沒法賣！”價格下不來，互相僵持了幾分鐘后，砍價師聲音則提高八度：“這個價你們要是接受不了就下去！別在這里浪費(fèi)我們大家時間！來！下一家！上你們產(chǎn)品！”臺下響起一片歡呼聲。

　　“你們這不是欺負(fù)人嗎？”廠方代表一臉沮喪。“我們消費(fèi)者就想要個實(shí)在價還不行么？欺負(fù)又怎么樣？”砍價師話音剛落，臺下又想起熱烈的掌聲和叫好聲。“算了！我們這次就當(dāng)是走量銷售了。我想看下臺下有多少顧客買我們的產(chǎn)品，如果數(shù)量比較多的話，我就照這個價賣了！好不好！大家舉手讓我看一下我的顧客在哪里！”廠家代表看著臺下一片舉起的手，表情勉強(qiáng)表示同意，并一再強(qiáng)調(diào)自己這次虧大了。隨后記者看到，下單登記的桌子前立刻排起了長隊(duì)。

　　在團(tuán)購砍價會上，除了討價還價，還會時不時上演口舌之戰(zhàn)，臺上的砍價師就像一個為消費(fèi)者維權(quán)的“上帝”，迫使一個個商家乖乖就范，仿佛讓消費(fèi)者撿到了天大的便宜。

　　B 質(zhì)疑：價格前后不一誠信商家成空名

　　在現(xiàn)場，記者通過詢問、比價后發(fā)現(xiàn)，一些打著“團(tuán)購”“折扣”口號的品牌板材產(chǎn)品和衛(wèi)浴瓷磚等，它們的價格與賣場中相差無幾，甚至還要高于一些平時的價格。一些消費(fèi)者也反映，經(jīng)常出現(xiàn)團(tuán)購現(xiàn)場的說法和事后去實(shí)體店給的說法不一致的現(xiàn)象。

　　家住時代豪邸的李女士，目前房子正準(zhǔn)備進(jìn)行裝修。據(jù)她講述，自己早在3月8也在遠(yuǎn)洲國際參加了一場團(tuán)購會，“原本東鵬潔具型號為WO861的坐便器市場價是2369元，現(xiàn)場的團(tuán)購價是680元?？晌以?月8日參加的建材團(tuán)購會上，東鵬這款同一型號的產(chǎn)品卻是650元。雖然只是隔了30元錢，但這次打出的口號卻是‘全年最低價’，那之前的650元該怎么解釋？這明顯就是商家不誠信的表現(xiàn)。”

　　她還告訴記者，之前歐派木門現(xiàn)場砍價出現(xiàn)口誤，報(bào)價為1680的木門口誤說成了168，但砍價師臺上就讓廠家必須承認(rèn)，甚至要吵起來，但這次東鵬潔具出現(xiàn)的口誤卻沒有承認(rèn)。“這樣一對比商家誠信就顯示出來了。”

　　南湖國際的焦女士告訴記者，TCL3月8號買旗下產(chǎn)品是送開關(guān)送插座，可現(xiàn)在卻開3.1折，這算哪門子優(yōu)惠，讓人難以信任。并且，自己之前參加團(tuán)購的時候，一款原價4千多的坐便器打3.15折后的價格是1528元，還返220元。但自己事后去店面看實(shí)體產(chǎn)品，里面的銷售卻表示，要買全套才返，不然不返。“商家給我們消費(fèi)者玩這樣的文字游戲，事前事后說法不一，實(shí)在是太讓人惱火了！”

　　C回應(yīng)：白紙黑字有憑證 不會忽悠消費(fèi)者

　　針對東鵬潔具出現(xiàn)的上述問題，記者咨詢了其產(chǎn)品的團(tuán)購負(fù)責(zé)人熊先生，對于業(yè)主反映的全年最低價的情況，他表示，之所以出現(xiàn)價格不同，主要是由于廠家的一個促銷力度不一樣，至于打出全年最低價的口號，他則并不知情，“口號是砍價師喊的，我們并不知道有這樣的口號！但除了3月16日的這場團(tuán)購會的話，我保證680絕對是全年最低價。”

　　隨后記者致電東鵬實(shí)體店，工作人員曹小姐則告訴記者，3月8日參與促銷的座便器型號是W1001，團(tuán)購價為650，而3月16日參與促銷的座便器型號是W0861，團(tuán)購價為680。所以不存在業(yè)主反映的價格相沖突的情況，“也許是業(yè)主們對座便器的外形不太了解，以為是一樣的，從而出現(xiàn)這樣的誤會。并且，我們所有的資料都是白紙黑字寫清楚的，業(yè)主有不清楚的可以到我們店面來看。奧斯卡馬桶原價是4850元，3.15折折后價為1528元。但返220元券的條件是首先顧客應(yīng)購滿3000元正價產(chǎn)品。有的顧客沒聽清楚我們也能理解。”

　　當(dāng)記者聯(lián)系歐派木門團(tuán)購負(fù)責(zé)人彭經(jīng)理時，他表示，歐派木門3月8日沒有并沒有參與團(tuán)購會，可能是歐派旗下其他的產(chǎn)品，對于1680元的產(chǎn)品口誤為168元成交一事他并不了解。

　　D 建議：行情事先應(yīng)了解現(xiàn)場下單別沖動

　　消費(fèi)者參加團(tuán)購砍價活動往往看中的是能享受到更多的折扣。一些消費(fèi)者到商家實(shí)體店去提貨才發(fā)現(xiàn)，事情并沒有那么簡單。消費(fèi)者被無良商家坑過很多次，當(dāng)砍價師頻頻將現(xiàn)場商家逼得揮淚降價時，消費(fèi)者很容易地獲得一種滿足感，被再一次的忽悠。其實(shí)，冷靜想想，天上并沒有白掉下來的餡餅。

　　據(jù)了解，砍價師出現(xiàn)的根本原因是市場上有一些不誠信的商家利用市場價格信息不對稱，通過價格欺詐來謀取不正當(dāng)利益，而消費(fèi)者迫切希望遠(yuǎn)離價格欺詐陷阱，在不與商家串通的情況下，砍價師這一角色的存在，在一定程度上對消費(fèi)者來說是一種心理依賴。砍價師在廠家和消費(fèi)者之間保持一種雙方取價上的平衡，既讓廠家薄利多銷，又讓消費(fèi)者用實(shí)惠的價格買到心儀的產(chǎn)品。如果砍價師和商家惡意串通，在砍價活動中合演雙簧，就涉嫌欺詐，也損害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　消費(fèi)者遇到上述情況，可以向物價局、消費(fèi)者協(xié)會舉報(bào)或投訴，嚴(yán)重的也可以收集相關(guān)證據(jù)后向法院起訴相關(guān)經(jīng)營者。同時，記者在此提醒廣大消費(fèi)者，不要盲目參與各種團(tuán)購會，在現(xiàn)場沖動下單，在裝修新房前，應(yīng)事先在市場上了解相關(guān)行情，心中有個底，才能避免今后出現(xiàn)的一些打著團(tuán)購名義的消費(fèi)陷阱。