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房貸按揭費報價貓膩大 專家:辦理前貨比三家

2009-05-17 09:25:29 來源:廣州日報 【 瀏覽字號:

 業(yè)內(nèi)人士表示,目前按揭市場魚龍混雜,而且物價局沒有出臺相應的指導價,所以報價較亂,目前市場流行的是直客式的一口價,而非傳統(tǒng)的分項報價,如果在房管局收取的稅費之外,按揭公司又以這種那種代收費用加價,市民就要小心了。

 

  自從本報爆出《80萬元房屋貸款按揭費相差7000余元》后,不少投資者向本報投訴稱,不但不同按揭公司價格相差很大,即使是在同一家公司,針對同一個案例報出的價格也有天壤之別……

  同一家按揭公司報價竟然相差三成

  來廣州工作不久的薛先生最近向本報投訴稱,其通過中介所,在白云區(qū)買了一套二手房,成交價格30萬元,首付四成,按揭貸款18萬元,中介所向薛先生推薦了一家按揭公司,并表示,如果是申請公積金貸款,按揭費只需3700元左右;如果申請商業(yè)貸款,還要便宜一些。

  簽好購房合同、付了首期后,薛先生和賣主來到該按揭公司。由于薛先生公積金的繳存時間不夠,按揭員表示只能辦理普通商業(yè)房貸,并拿來一大堆材料,叫薛先生簽,表示各種費用加起來要5200多元,最后經(jīng)過一番討價還價,按揭員同意打個九折,最后收了4600元,并表示另外還需交90元的查冊費。

  然而事后薛先生從本報報道中了解到,像自己這種無需辦轉(zhuǎn)按的普通商業(yè)房貸,目前行業(yè)普遍的收費標準為1.2%,自己所交費用遠遠超過了市場標準,于是又以新客戶身份打電話咨詢該按揭公司的其他業(yè)務員,結(jié)果對方表示,按揭費用為貸款金額的1.2%,最低2500元。如果辦理提前放款的話,則另外加收600元,總計收3100元。

  同一筆貸款,在同一家公司,報價居然相差30%以上,薛先生感覺自己被騙,開始與按揭公司交涉,要求退還多收的1500元,但至今未果。按揭員表示,由于薛先生是中介公司帶過來的,所以采取的是傳統(tǒng)的報價方式,即按照辦理按揭手續(xù)需要的流程一項項收費,加起來,確實需要5000多元。

  記者調(diào)查

  即使按照行業(yè)最高標準,薛先生的18萬元普通商業(yè)貸款收費也只有3000多元, 顯然,薛先生被按揭公司忽悠了。

  按揭公司:兩種說法截然不同

  記者致電該按揭公司有關負責人,該人士解釋稱,辦理按揭需辦評估、公證等許多手續(xù),每項手續(xù)都要收取一定的費用,例如其中包括查冊費、初評費、委托公證費、合同公證費、物業(yè)評估費、保險費、貸款印花稅、雜費/他項權(quán)證費等費用,這些都是由按揭公司代收的,并未入按揭公司的腰包。

  另外,由于按揭公司需要跑腿辦理各種手續(xù),也需要收取一定的服務費,薛先生所說的1.2%,只是按揭公司收取的代理費,以上各項代收費用并不包括在內(nèi)。所有費用加起來,確實需要5000多元,業(yè)務人員并未多收薛先生的錢。

  不過,隨后本報記者以客戶身份咨詢該公司業(yè)務員時,業(yè)務員卻向記者明確表示,如果是商業(yè)住房貸款,不要求買保險,且無需辦轉(zhuǎn)按手續(xù),按揭費用只收取1.2%,每筆最低2500元,如果要提前放款的話,則要另外加收600元。而且,該業(yè)務員還表示,該筆費用已經(jīng)包括了評估費、公證費等以上各項代收費用。

  同一家公司竟有兩種截然不同的說法,究竟是前面的負責人在欺生宰客,還是后面的業(yè)務員為了拉客戶入門,在忽悠客戶?記者一時間也被弄糊涂了。

  為了弄清楚按揭行業(yè)的行規(guī),昨日,記者采訪了中原地產(chǎn)指定按揭公司匯瀚顧問業(yè)務部高級經(jīng)理莫靜。莫靜表示,上述第一種分項計費的方法,是幾年前按揭業(yè)普遍采用的收費方式;后一種為直客式收費方式,采取一口價的定價方式。最近幾年,由于銀行推出直客式的按揭服務,使得按揭行業(yè)的競爭越來越激烈,價格也越來越透明,已經(jīng)很少有按揭公司采用傳統(tǒng)方式報價了。

  至于一口價的具體的收費標準,莫靜表示,由于不同類型的按揭,辦理手續(xù)不同,因此具體的收費標準也不一樣,比如公積金貸款按揭比商業(yè)貸款按揭手續(xù)麻煩一些,收費也高一些;有的交易房屋由于本身還有按揭沒有還清,交易時需要辦轉(zhuǎn)按手續(xù),收費會比不辦轉(zhuǎn)按的高。目前,以上各種按揭在匯瀚的收費標準一般在貸款余額的1.2%~1.5%之間。

  為了確定莫靜的說法,本報記者還咨詢了億達按揭,得到的報價是,普通商業(yè)貸款按揭費用為貸款余額的1.5%;如要辦轉(zhuǎn)按,則加收800元;如果是公積金貸款,另加收1000元的公積金代辦費,并根據(jù)公積金管理中心的要求,還需購買房屋保險。單宗最低價格3380元。

  也就說,即使按照行業(yè)最高標準,薛先生的18萬元普通商業(yè)貸款收費也只有3000多元,顯然,薛先生被按揭公司忽悠了。

  專家支招

  為了避免出現(xiàn)薛先生這種客生被人欺的情況,在辦理手續(xù)前,一定要向按揭人員仔細詢問清楚報價。

  選擇按揭公司時關鍵看客戶自己的需要,并非越便宜越好。

  辦理按揭前貨比三家心中有數(shù)

  專家表示,由于物價局對于按揭行業(yè)沒有出臺指導性的價格,而且行業(yè)門檻較低,魚龍混雜,目前市場價格確實比較混亂。根據(jù)本報記者的調(diào)查,對于同一筆按揭,不同按揭公司的報價差別也很大。一般而言,大型按揭公司的一口價收費在貸款余額的1.2%~1.5%之間,另外對于單筆有個最低限價。不過,也有些小型的按揭公司,為了爭奪市場,報價可低至0.6%~0.7%。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,一些小的按揭公司,招幾個人就開始做生意,由于成本低,在市場上進行惡性的價格戰(zhàn),報價可低至0.6%~0.7%。其中有些可能確實是讓利給消費者了,但也不排除出現(xiàn)薛先生這樣的情況——先以低價騙你進門,進了門后再宰你一刀。

  因此,市民在辦理按揭前,一定要花點工夫多咨詢幾家按揭公司,貨比三家,做到心中有數(shù)。為了避免出現(xiàn)薛先生這種客生被人欺的情況,在辦理手續(xù)前,一定要向按揭人員仔細詢問清楚報價,弄清楚該報價是包括評估、公證等所有代收手續(xù)費的一口價,還是只是按揭公司的代理費,評估、公證等費用需另外交。如果是一口價,則市民需要另外支付的只是保險費和房管局代收的稅費。

  選擇按揭公司時并不是越便宜越好

  此外,莫靜表示,不同的按揭公司收費確實存在一定的差別,但價格不同,客戶得到的服務質(zhì)量和辦事效果也會有不同,關鍵看客戶自己的需要,并非越便宜越好。

  比如一些大的按揭公司,為了服務客戶,搭建了信息發(fā)送平臺,隨時以短信方式給客戶傳遞辦理流程方面的信息;又如,并非所有的按揭申請都能獲得銀行的批準,有時客戶的按揭申請在一家銀行沒有獲批,需要換家銀行再次申請,其中產(chǎn)生的額外費用由按揭公司出。如果選擇報價低的按揭公司,遇到這種情況,就可能產(chǎn)生額外的費用。

  此外,莫靜還表示,一些銀行的直客式房貸按揭,報價非常低,但報出的價格實際上可能只是一些代收費用,客戶還需自己四處跑腿,比如到房管局辦手續(xù),或者另外再找按揭公司跑腿辦手續(xù),這就會產(chǎn)生額外的費用。

  莫靜還提醒稱,一些客戶為了省費用,如果不是銀行或者公積金管理中心方面要求購買保險,一般都不會主動買房屋保險。但如果一個家庭只有一個經(jīng)濟支柱的話,在貸款時應購買一份綜合性房屋保險,一旦經(jīng)濟支柱出現(xiàn)意外,保險公司會替其繼續(xù)還貸,房屋不會因為斷供而被銀行沒收。

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