集美家居重磅推出家具“以舊換新”服務

      家電以舊換新熱潮剛過，家具以舊換新又提上了日程，成為大家普遍關注的問題。恰恰這時候，集美家居的“以舊換新”服務進入了公眾視野。“就像當年推廣集美班車一樣，要把家具‘以舊換新’做到極致，把這項服務做到極致。”這是集美家居總裁趙建國對集美家具“以舊換新”服務的要求。

      目前業(yè)界都在探討以舊換新這項服務，大家共同的思路無非是將顧客的舊家具收走，并報以一定額度的現(xiàn)金或置家券補貼?？墒窃谛袠I(yè)內(nèi)沒有舊家具回收一定之規(guī)、企業(yè)自行掌握的情況下，在實施中要盡可能多的滿足消費者的實際需求。比如上門是否收費，什么樣的能回收、什么樣的不能回收。細節(jié)上的設置，關乎消費者的切身感受，一定程度上也體現(xiàn)了主辦方的誠意。顯然，集美家居就在服務上做了大量功課，細節(jié)設置非常人性化。

      自愿參加，無附加費用

      參加集美家居“以舊換新”活動十分方便，一個電話就能登記預約服務。在“以舊換新”過程中，舊家具的回收價格也是一個重要環(huán)節(jié)。即使做完登記的顧客，在集美家具評估師上門估價時，如果不認同集美方的服務或回收價格，仍舊可以選擇不參加活動，而集美家居則全程不收取任何上門費用。

      舊家具回收不設門檻

      具體家具的新舊程度、完好程度、市場價值、體積大小等存在很大不同，一般情況下，回收不設門檻，只要舊家具數(shù)量滿足有一件以上大件家具，正常參加活動的顧客都可以享受上門服務。

      溢價回收購物再減現(xiàn)金

      參與正規(guī)“以舊換新”活動比其它回收途徑的另一個好處在于，回收價格正規(guī)合理。集美家居的舊家具補貼，是以代金券（置家券）的形式。根據(jù)舊家具的市場價格，酌情給予2-3倍金額的“置家券”溢價回收，同時，購物使用置家券，成交價基礎上滿一千元減免一百，減免不設上限，里外都合算。

      近年來，房地產(chǎn)調(diào)控政策初見成效，樓市起伏，直接影響到家居行業(yè)，引起行業(yè)新一輪的洗牌。對于像集美家居這樣的知名家居連鎖品牌來說，挑戰(zhàn)與機遇并存。集美家居趁著市場乏力，樹起家具“以舊換新”服務的大旗。既體現(xiàn)了企業(yè)社會責任感，贏得了品牌美譽度的提升，又無形中擴大了內(nèi)需，增加了市場購買力。在日趨同質(zhì)化、選擇浩瀚的今天，服務是通向消費者心靈的諾亞方舟，集美家居的服務牌恰到好處。

      從整體上看，無論是免費上門回收還是大力度價格補貼，集美家居的“以舊換新”服務方案都比較完善，在很多方面可圈可點。據(jù)了解，目前，集美家居的“以舊換新”服務也正在實施中，確實給不少有置家需要的顧客解決了舊家具處置的難題，帶來了更多便利和實惠。此外，經(jīng)過一個多月的試行服務，集美家居又結(jié)合更多消費者的實際情況不斷完善服務細節(jié)。相信，繼免費購物班車、購物積分贈獎、免費環(huán)保檢測之后，集美家居推出的這項全新的特色服務，能夠走的更遠。