部分家裝公司調(diào)整布局 探尋新招細(xì)分市場

      一年剛開始不久，家裝公司深挖市場的傾向愈發(fā)明顯，東易日盛繼續(xù)拔高別墅市場；博洛尼向中低端消費(fèi)者拋出橄欖枝；今朝深化老房裝修，推出局部裝修；實(shí)創(chuàng)推“好鄰居計(jì)劃”，發(fā)揮抱團(tuán)優(yōu)勢……種種動(dòng)作表明，家裝行業(yè)開始了更細(xì)微的差別化經(jīng)營之路。 

      市場家裝消費(fèi)力依然存在

      據(jù)悉，2012年市場持續(xù)低氣壓是家裝行業(yè)的普遍認(rèn)識。業(yè)之峰諾華裝飾股份有限公司董事長張鈞表示，房地產(chǎn)的市場走勢決定了其下游的家居行業(yè)的形式，目前來看，暫未出現(xiàn)限購政策松動(dòng)和市場大環(huán)境改觀的信號，消費(fèi)者持幣觀望的情緒也未見改善，今年的家裝市場或與2011年下半年低迷、艱苦的情況類似，或更嚴(yán)峻。

      記者了解到，實(shí)創(chuàng)裝飾董事長孫威也認(rèn)為，去年各大家裝公司在一線城市都面臨著業(yè)績下滑的壓力，家居市場銷售并不景氣，而今年上半年的商品房交易數(shù)量有限，下半年更臨近冰點(diǎn)，2012年家裝市場總體還將以平淡、陰冷為主。盡管樓市交易量慘淡，家居行業(yè)整體形勢不樂觀，但多數(shù)企業(yè)還是對今年的市場抱有信心。

      今朝裝飾常務(wù)副總裁汪曉兵告訴記者，今年市場表面看比較困難，但2012年是一個(gè)交房高峰期，2009年和2010年成交的大部分樓盤都將在今年集中交房，一部分保障房也將在今年入市，市場的潛在消費(fèi)需求和消費(fèi)力依然存在。

      孫威表示，老房、二手房裝修也是一個(gè)新的增長點(diǎn)，目前實(shí)創(chuàng)裝飾業(yè)務(wù)中老房裝修大約占50%以上，未來還有很大的發(fā)展趨勢。其次，從去年實(shí)創(chuàng)的業(yè)績分析來看，軟裝也是家裝未來新的增長點(diǎn)。

      部分家裝公司調(diào)整布局

      就在2011年下半年，不少家裝企業(yè)就已經(jīng)預(yù)感到今年市場將更為嚴(yán)峻，因而，家裝公司在2011年下半年就開始進(jìn)行調(diào)整、布局。實(shí)創(chuàng)推“終身保修”，博洛尼“0風(fēng)險(xiǎn)裝修計(jì)劃”面世，輕舟提升尾款，讓消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)。

      張鈞告訴記者，細(xì)分市場、準(zhǔn)確定位、提升服務(wù)是家裝企業(yè)應(yīng)對2012年市場的必要措施，專門針對某一層面、某一區(qū)域的消費(fèi)群體，有利于將產(chǎn)品和服務(wù)做深做精。

      在去年年末，今朝裝飾順勢推出“老房局部裝修”，汪曉兵認(rèn)為，企業(yè)要在市場中站穩(wěn)腳跟，必須找準(zhǔn)自己的市場定位，對市場進(jìn)行細(xì)分，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營。企業(yè)要做自己擅長的，并且做出特色，做該領(lǐng)域的專家，以實(shí)力和聲譽(yù)贏得消費(fèi)者。

      輕舟裝飾總經(jīng)理陳旭則告訴記者，找準(zhǔn)定位、細(xì)分市場后，提升服務(wù)品質(zhì)亦不可少。他認(rèn)為精準(zhǔn)市場定位能幫助企業(yè)有效地尋找市場，也有助于消費(fèi)者找到合適的企業(yè)，而服務(wù)品質(zhì)能幫助企業(yè)俘獲消費(fèi)者，建立口碑，保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

      細(xì)分市場：設(shè)計(jì)、服務(wù)拔“高“別墅市場

      據(jù)解釋：別墅市場向來是家裝公司式微之地，東易日盛和博洛尼一向以中高端定位深入人心，在別墅裝修市場也占據(jù)一席之地。2012年，他們一直保持著品牌家裝公司對高端別墅市場的強(qiáng)勢地位，并試圖擴(kuò)大市場份額。

      案例：今年，東易日盛實(shí)施品牌分層戰(zhàn)略，將專門針對高端市場和別墅市場的“原創(chuàng)國際”獨(dú)立出來，以設(shè)計(jì)推廣并深化原創(chuàng)國際在高端市場的影響力。

      博洛尼在“0風(fēng)險(xiǎn)裝修計(jì)劃”發(fā)布會(huì)上推出400元/平米的裝修價(jià)格。將裝修門檻降低，推出了更加大眾化的中端裝修服務(wù)和豐富的軟裝服務(wù)。

      信心指數(shù)：★★★★

      點(diǎn)評：東易日盛獨(dú)立出高端品牌，強(qiáng)化定位和專業(yè)服務(wù)，有助于獲得別墅消費(fèi)者的芳心，也有利東易日盛拓展別墅市場，擴(kuò)大在高端市場的影響力和專業(yè)性。而博洛尼增加中端產(chǎn)品和服務(wù)不僅不會(huì)流失高端消費(fèi)者，也不會(huì)撼動(dòng)博洛尼的高端定位，相反，更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)能夠最大化滿足高端消費(fèi)者，并吸引更多中端消費(fèi)者。

      定位營銷探“低”二手房裝修

      解釋：2011年，在房產(chǎn)限購、家裝市場萎縮的壓力下，保障房、二手房的裝修成為市場熱點(diǎn)，今朝裝飾的局部裝修和實(shí)創(chuàng)裝飾“好鄰居計(jì)劃”都是針對保障房和二手房專門推出的服務(wù)項(xiàng)目，試圖通過這些活動(dòng)，將中低端市場一網(wǎng)打盡。

      案例：今朝憑借多年老房裝修所積累的經(jīng)驗(yàn)，在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上深度挖掘市場需求，推出“局部裝修”服務(wù)，并將其作為2012年業(yè)務(wù)的新增長點(diǎn)。

      實(shí)創(chuàng)裝飾推出“好鄰居計(jì)劃”，并為參與團(tuán)裝的消費(fèi)者提供“終身保修”服務(wù)。通過實(shí)創(chuàng)裝飾“好鄰居計(jì)劃”平臺，用戶在進(jìn)行鄰里團(tuán)裝時(shí)可以享受免費(fèi)升級歐洲原裝進(jìn)口墻漆、原裝進(jìn)口地板以及先進(jìn)的地板無塵安裝工藝等。

      信心指數(shù)：★★★★

      點(diǎn)評：某位業(yè)內(nèi)人士說過：“住別墅的消費(fèi)者也有只開豐田的，住公寓的消費(fèi)者也有開奔馳的。”增加中低端產(chǎn)品和服務(wù)，用豐富的產(chǎn)品和服務(wù)能夠最大化滿足高端消費(fèi)者，擴(kuò)大消費(fèi)群。

      業(yè)內(nèi)聲音：行業(yè)向創(chuàng)新發(fā)展

      王可，亞光亞裝飾集團(tuán)總裁

      然而，從宏觀環(huán)境來看，今年的形勢可能并不樂觀，但當(dāng)下的困境正好給了企業(yè)一個(gè)從積累到爆發(fā)的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。目前，家裝行業(yè)產(chǎn)能過剩是公認(rèn)的問題，企業(yè)由于產(chǎn)能過剩，導(dǎo)致在市場中所占的比例不高。在產(chǎn)業(yè)低迷的大環(huán)境下，把相對好的基礎(chǔ)帶到市場中，打造、加強(qiáng)和提高自己的核心競爭力，勢必會(huì)有一批較優(yōu)秀的企業(yè)脫穎而出，引領(lǐng)行業(yè)向創(chuàng)新、規(guī)范、良性的方向發(fā)展。

      我相信各大家裝公司對北京戰(zhàn)略的調(diào)整，無論是細(xì)分、深挖市場，還是提升、創(chuàng)新服務(wù)，應(yīng)該會(huì)讓今年北京的家裝市場份額更傾向于品牌家裝公司。

      明后年形勢或更艱難

      汪曉兵，今朝裝飾常務(wù)副總裁

      去年市場總體來說是呈下滑趨勢，今年整體形勢也不會(huì)有太大變化，交房高峰期的到來能否促成家裝回暖尚難定論，然而，隨著今年新房交易量的減少，明年和后年形勢或?qū)⒏悠D難。

      今年3月-5月依然會(huì)是小旺季，但市場整體份額在縮水，因而，家裝交易量也不會(huì)有明顯上漲，只是相對于平淡的月份較火爆。家裝企業(yè)需要做的就是堅(jiān)持自己的特色，將承諾的服務(wù)落到實(shí)處，并保證企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。