喜盈門·喜悅城
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3室(4) 4室(3) 5室(1)
九江濂溪區(qū)十里大道與南山路、濂溪大道合圍處
萬科昨日公布最新一批安信地板檢測結(jié)果:佛山新城灣畔7號樓送檢安信地板樣品甲醛釋放量1.9mg/L,超國家標(biāo)準(zhǔn)限量(1.5mg/L)。這是萬科首次測出所用安信地板甲醛超標(biāo),萬科總裁郁亮、安信董事長盧偉光等今天將親赴佛山新城灣畔召開開新聞發(fā)布會,解釋此事,回應(yīng)媒體疑問。
安信董事長盧偉光在檢測結(jié)果出來后,發(fā)布了“致廣東佛山新城灣畔七號樓業(yè)主的一封道歉信”,承諾召回不合格地板進(jìn)行銷毀,并配合萬科實施客戶補(bǔ)償方案,對業(yè)主進(jìn)行賠付。由客戶選擇進(jìn)行退貨、換貨或退款,并協(xié)商賠償方案,直到消費者滿意為止。
致廣東佛山新城灣畔七號樓業(yè)主的一封道歉信
尊敬的佛山新城灣畔7號樓業(yè)主:
你們好!據(jù)廣東省建材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心3月1日出具的檢測報告顯示,新城灣畔7號樓所送檢的安信多層實木柚木地板樣品(生產(chǎn)批號為19300006)甲醛釋放量為1.9mg/L,超過國家標(biāo)準(zhǔn)限量(1.5mg/L)。經(jīng)核實,該批地板的使用面積共3012平方米,除佛山新城灣畔二期項目7號樓外,未用于其它項目,其中有104套使用了該批次地板,目前已實際入住25戶。我們對上述業(yè)主表示深深的歉意。
在此,安信鄭重承諾:
第一,啟動預(yù)案,以董事長盧偉光為組長的應(yīng)急服務(wù)小組近二十人,于當(dāng)晚7時趕赴佛山處理此事。
第二,于第一時間安排經(jīng)檢測合格的地板發(fā)至佛山新城灣畔7號樓。對于該批次不合格地板,安信將予以召回銷毀。
第三,按公司之前承諾,配合萬科方實施客戶補(bǔ)償方案,對業(yè)主進(jìn)行賠付。由客戶選擇進(jìn)行退貨、換貨或退款,并協(xié)商賠償方案,直到消費者滿意為止。
公司將嚴(yán)格承擔(dān)所有義務(wù)和責(zé)任,盡最大努力,盡快為客戶解決好問題,請佛山新城灣畔二期項目7號樓業(yè)主放心。