家居建材業(yè)宣傳推廣新途徑——微博營銷

    傳播速度快、受眾范圍廣、影響力大，微博成為繼博客、論壇之后網(wǎng)上最火的信息傳遞平臺。“只要粉絲關注某個企業(yè)或個人微博，該企業(yè)或個人所發(fā)的每一條微博，都能被‘粉絲’知曉，想漏掉信息都難。”這是一位業(yè)內(nèi)人士對粉絲的評價。“微博‘粉絲’超過10萬，就是一份都市報。”這是網(wǎng)絡上對微博影響力的非官方解讀，由此不難看出“粉絲”的“力量”。

    隨著微博日益受到網(wǎng)民追捧，很多嗅覺敏感的家裝企業(yè)找到了宣傳、推廣品牌的新途徑——微博營銷。在企業(yè)老總或企業(yè)建立的微博上，發(fā)表一些對服務、管理等方面的看法，及時公布近期的促銷信息，甚至把一些原創(chuàng)產(chǎn)品“曬”出來，利用明星粉絲的力量傳播，省去了廣告費，還獲得了巨大的傳播量。微博這個開放的平臺，正逐漸成為家居企業(yè)不可或缺的全新營銷通路。

    元洲裝飾蓋第一高樓

    2010年9月28日，元洲裝飾在微博上發(fā)表了一篇名為“元洲找國慶，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓”的微博，截至10月7日，該微博已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)10119次，共有10211人對此發(fā)表了評論，從而創(chuàng)造了中國微博史上企業(yè)類微博營銷推廣的神話。

    據(jù)監(jiān)測，9月底，元洲裝飾新浪微博的粉絲只有1000余人，而截至10月10日，該微博粉絲已經(jīng)突破17，000余人，短短十天左右，粉絲數(shù)量增長了1600%。

    據(jù)元洲裝飾北京公司營銷中心總監(jiān)劉愛華介紹，發(fā)表這篇微博的初衷是為了配合元洲裝飾北京公司在國慶長假前后推出“感動十一7日傳奇”系列營銷活動。國慶假日7天，元洲裝飾北京公司設計店面為慶祝祖國61歲華誕，尋找61名叫“國慶”的人享受特惠家裝;同時為了吸引廣大網(wǎng)友參加，元洲裝飾在新浪微博開展了“元洲找國慶，網(wǎng)友搶沙發(fā)，蓋微博第一高樓”的營銷活動。

    清華大學總裁班網(wǎng)絡營銷專家劉東明指出，元洲裝飾的微博營銷充分挖掘了微博營銷4I原則，Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality個性原則，達到了與客戶情感快速交流的目的。

    萬人圍觀蔡明

    一貫走在潮流前沿的科寶博洛尼集團，再次引領家居行業(yè)，利用微薄營銷平臺掀起粉絲圍觀熱潮。

    “萬人圍觀蔡明”的案例入選了中國傳媒大學和某雜志共同評選的微博營銷案例巔峰大獎。“萬人圍觀蔡明”其實是一場靠抽獎吸引粉絲的活動，獎品是IPAD?；顒右?guī)則非常簡單，在三天內(nèi)，第100位、1000位、3000位的評論者，將拿走一臺IPAD。蔡明發(fā)帖3小時之內(nèi)，“粉絲”圍觀轉(zhuǎn)帖量已達上萬次。三天之內(nèi)，粉絲轉(zhuǎn)帖數(shù)及評論數(shù)累積達到37000余次，粉絲數(shù)增長上萬名。

    這次短時間內(nèi)便達數(shù)萬人的微薄圍觀活動，是科寶博洛尼整體家裝公司引領行業(yè)進入新營銷手段的一次成功試水，今后科寶博洛尼將利用微薄平臺與廣大消費者進行互動營銷。

    “我們的定制產(chǎn)品今后將主要通過微博營銷，我們會經(jīng)常開發(fā)一些有創(chuàng)意的產(chǎn)品，拿到微博上去‘曬’，如果有明星或知名人士看中了，我們就免費贈送。

”博洛尼總裁蔡明直言，微博是個“賺眼球”的絕好營銷通路，倘若博洛尼送出的某款原創(chuàng)產(chǎn)品被明星轉(zhuǎn)發(fā)，憑借明星動輒數(shù)百萬的粉絲群，博洛尼的品牌傳播機會將呈幾何級數(shù)增長。

    全員熱衷發(fā)微博

    “TATA木門的工作原則：員工第一，客戶第二，業(yè)績第三，其他向后排。TATA木門的產(chǎn)品原則：環(huán)保第一，美感第二，耐用第三，其他向后排。”6月8日，新浪微博上，“TATA吳晨曦”發(fā)出這樣一條微博，講述的是TATA木門的工作原則和產(chǎn)品原則。

    “在陳總倡導下，全集團都在積極開展掛職鍛煉。萬家燈火也積極響應號召。將一批批員工送到一線去，去了解、學習、捶打、磨礪。”6月11日上午9點半，新浪微博上，“萬家燈火張有榮”發(fā)出這樣一條微博。從5月初開通微博到現(xiàn)在，一個月的時間里他已經(jīng)發(fā)了150篇微博，平均一天有5條，是名副其實的“微博控”。

    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅僅新浪一個平臺，家居企業(yè)老總在上面開微博的已近百人。除了企業(yè)老總，還有以企業(yè)之名發(fā)微博的，例如“北京城外誠家居廣場”、“元洲裝飾集團”、“久盛地板”、“曲美家具官方微博”等，發(fā)微博成為家居行業(yè)最流行的事兒。

    據(jù)筆者觀察，家居老總或家居企業(yè)熱衷發(fā)微博有的放矢，主要傳達的是企業(yè)的經(jīng)營管理理念或者近期動態(tài)，微博儼然成為企業(yè)的“廣告窗口”，企業(yè)和網(wǎng)友之間溝通互動的平臺。

    “東易日盛自主研發(fā)的3G智能工程過程管控系統(tǒng)正式上線啦!足不出戶，就可以輕松了解工地狀態(tài)，省時、省力、又省心，如果你是東易的客戶，如果你正在裝修，那就快來看看你的家裝進度吧!”這是不久前東易日盛董事長陳輝發(fā)出的一條微博，之后就被粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了多次，有近兩萬粉絲知道了東易日盛新研發(fā)的3G智能工程過程管控系統(tǒng)。

    “一場雨后，家里窗戶的玻璃就臟了，如果用抹布蘸上啤酒擦玻璃，等擦完后啤酒的味道也很快就會揮發(fā)，再用干布擦一遍，就可以很容易擦干凈，而且玻璃十分明亮。”6月12日，“曲美家具官方微博”向10萬粉絲支招，告訴他們?nèi)绾未蚶砑依锏拇皯舨ＡВ屓擞X得很貼心。“好主意，謝謝曲美”，有網(wǎng)友這樣回帖。

    家居裝修行業(yè)，作為跟消費者關系密切的行業(yè)，具有電子商務基礎。在門戶網(wǎng)站時代，家居裝修企業(yè)在微博時代，只要記住市場即對話這條準則，利用微博、業(yè)主論壇、QQ群等手段與客戶對話，為客戶創(chuàng)造溝通的環(huán)境，一定會得到意想不到的營銷效果。