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未來家地板:“心”經(jīng)典品牌的打造之道

2011-10-10 10:56:08 來源:中華地板網(wǎng) 【 瀏覽字號:

    品牌易建,經(jīng)典難求。品牌是用來跟消費(fèi)者溝通的,只有消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生了忠誠和依賴感后才會指名購買轉(zhuǎn)化為銷量。而所謂經(jīng)典,首先應(yīng)該是具有典范性、權(quán)威性,其次經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn),隨著時(shí)間推移,獲得更多人的認(rèn)同。經(jīng)典的品牌更能輕而易舉的俘獲消費(fèi)者的芳心。但品牌生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果不是一朝一夕的功夫,需要企業(yè)做好品牌背后的一系列繁瑣的細(xì)微的工作。品牌經(jīng)營需要用心打造,細(xì)節(jié)完美才能成就經(jīng)典。

    未來家地板:“心”經(jīng)典品牌打造之道

    我國木地板行雖起步較晚,但發(fā)展速度很快,隨著2006年中國地板行業(yè)“品牌崛起年”的啟動,在一年之中出現(xiàn)了“中國實(shí)木地板之都——南潯”、“中國強(qiáng)化地板之都——常州”、“中國竹地板之都——安吉”和“實(shí)木復(fù)合地板之都——嘉善”四個地板產(chǎn)業(yè)集群品牌。它們的產(chǎn)生,帶動了區(qū)域大企業(yè)品牌的提升。而近兩年來地板行業(yè)一直處在企業(yè)資本整合,洗牌與市場調(diào)整的動蕩狀態(tài)。在如何在品牌大戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,走出屬于自己的經(jīng)典,是企業(yè)發(fā)展的重中之重。單單憑借成本、渠道、營銷所建立的優(yōu)勢只是局部的、暫時(shí)的,終究難以形成持久的競爭壁壘。沒有一個強(qiáng)大的品牌,市場營銷通常難以維持長久的競爭優(yōu)勢!

    術(shù)業(yè)專攻新式經(jīng)典

    一個品牌的深入人心,往往是有屬于他自己的經(jīng)典產(chǎn)品;如說到海爾人們就會想到他的冰箱;針對一個產(chǎn)品類別做大做深是成就品牌的最佳途徑。

    目前地板行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴(yán)重,比較缺乏有新意的產(chǎn)品。其實(shí)地板創(chuàng)意的空間很大,從視覺到結(jié)構(gòu),再到材料。奧迪汽車用科技引領(lǐng)未來,地板也是如此,如果科技和創(chuàng)意能完美結(jié)合,那地板的未來將是一個全新世界,而不是單調(diào)的制造加工。未來家木業(yè)不僅要為消費(fèi)者貢獻(xiàn)符合當(dāng)代低碳和審美的產(chǎn)品,還要像奧迪一樣用概念車的思維做概念地板來啟迪未來家居生活。每一個時(shí)期都有它的流行趨勢,設(shè)計(jì)師可以規(guī)劃和演繹未來,而思想家則預(yù)見未來。未來家的夢想是做一個有思想的設(shè)計(jì)師,針對當(dāng)前的主流消費(fèi)群體(75和80代)開發(fā)出專屬他們的個性產(chǎn)品。

    2010年,未來家全球首發(fā)了“未來空間”系列產(chǎn)品,這也成為了公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)致性事件。“未來空間”系列產(chǎn)品滿足了人們對品質(zhì)生活的享受且低碳環(huán)保。未來家地板副董事長姚金根坦言:要牢牢抓住綠色經(jīng)濟(jì)的商機(jī),加快企業(yè)發(fā)展的步伐。2011年,未來家繼續(xù)加大了研發(fā)力度,又陸續(xù)成功申請了幾十項(xiàng)實(shí)用新型專利及多項(xiàng)發(fā)明專利,并投入應(yīng)用。“新未來空間”是更多技術(shù)集中應(yīng)用的典范。

 

 

    代表未來永不止步

    現(xiàn)在社會,鋪天蓋地都是廣告。但更注重精準(zhǔn)投放和傳播立體化和互動化。

    90年代打廣告,可以只訴說產(chǎn)品,但是廣告打出9天左右就能起效,就會有經(jīng)銷商打電話要貨。但是現(xiàn)代資訊傳播泛濫和龐雜的情況下,單純的在媒體上打廣告,需要較長的時(shí)間才能起效,或者未必起效。加之廣告成本的巨大,上央視投個1000來萬,跟打水漂沒什么區(qū)別,意義可能只在于你的企業(yè)在電視上露了臉面,但是要想以此樹立品牌就甭提了。因此在這種情況下如何抓住消費(fèi)者,就需要琢磨一番了。

    現(xiàn)代社會是網(wǎng)絡(luò)社會,是年輕人的天下,他們有熱情,愛參與,越新奇,越個性,越夸張,越高調(diào)他們越熱愛。他們的熱情來的快,去的也快。如何才能吸引他們的眼球,抓住他們的胃口是企業(yè)品牌建設(shè)刻不容緩的事情。

    未來家地板是一枚有信仰的地板。它秉承未來主義,致力于理想、探索、革新。傳播一種建設(shè)性力量,倡導(dǎo)積極的世界觀,是生命力永駐的品牌。未來充滿著希冀,是美好,是創(chuàng)新,是年輕人夢寐以求的那份執(zhí)著。這與當(dāng)今社會年輕人的思想是很貼合的。未來家地板信仰未來主義,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、環(huán)保創(chuàng)新、概念創(chuàng)新。始終把消費(fèi)者的感受放在理論的前沿,不把自己當(dāng)主角,把舞臺讓給目標(biāo)消費(fèi)者,追隨他們的腳步,與消費(fèi)者共舞,與年輕人共舞。與消費(fèi)者一起互動、體驗(yàn)和分享,并進(jìn)而讓品牌和產(chǎn)品深入人心,這是品牌整合傳播的方向。

    絕世藝術(shù)巔峰品味

    你是什么不重要,重要的是消費(fèi)者認(rèn)為你是什么?在信息不對稱的情況,不要指望消費(fèi)者都是明智的,所以品牌也需要包裝也需要宣傳。產(chǎn)品的價(jià)值往往取決于品牌形象和終端形象。產(chǎn)品要賣出高價(jià),需要營造良好的營銷環(huán)境。流浪漢的音樂只值得施舍,而大師的音樂需要聆聽——雖然前者的造詣可能高于后者。在音樂禮堂,發(fā)燒友即使花1000元聽一場演奏也在所不惜,而在地鐵站,哪怕是免費(fèi)的大師演奏也無人喝彩——在這里,遇上知音的概率太小。未來家地板品牌總監(jiān)歐陽舟表示:未來家地板始終秉承音樂大師對于藝術(shù)如生命般摯愛的精神,將每一片地板做精、做透、做到絕極致,與此同時(shí),以經(jīng)典品味與頂級藝術(shù)營造未來家與眾不同的價(jià)值。因?yàn)槲磥砑胰酥?,購買未來家地板的年輕人需要一種個性化的高尚生活方式,她的精華即是中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧式而絕世獨(dú)立。

    高屋建瓴世家服務(wù)

    地低為海,人低為王,在買方時(shí)代,決定顧客購買的決定權(quán)在消費(fèi)者中手,而非企業(yè)手中。顧客至上不能僅僅停留在口頭上,更要切實(shí)的執(zhí)行到底。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在有關(guān)木地板的質(zhì)量投訴中,40%以上是鋪裝施工水平低所致;地板市場要想繼續(xù)保持健康發(fā)展的勢頭,必須在服務(wù)上取得突破。如今“三分產(chǎn)品,七分鋪裝”已經(jīng)成為共識。“服務(wù)升級”成為突圍關(guān)鍵,也是建立品牌忠誠度的重要因素。

    未來家地板提出“一分產(chǎn)品,十分安裝”的升級概念。把產(chǎn)品服務(wù)真正做到極致;未來家信奉服務(wù)可以贏得品牌的未來,真誠與盡心的“服務(wù)世家”將是未來家地板的服務(wù)品牌;從零資費(fèi)送貨開始到節(jié)假日對客戶關(guān)于地板保養(yǎng)知識的溫馨提示,盡心盡責(zé)服務(wù)從未間斷!

    作為我國唯一榮獲馬德里國際公約保護(hù)品牌的未來家地板,今年頻頻斬獲大獎,先后成為榮庸我國國家地板下鄉(xiāng)領(lǐng)軍試點(diǎn)品牌、中國品牌500強(qiáng)品牌、中國馳名商標(biāo)、中國品牌金譜獎等至高榮譽(yù)之列,之所以取得如此多好評,源自其放眼全球、搜羅品味雅致生活的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)模式。未來家地板主張革新、突破、改變的品牌核心精神,廣受國內(nèi)主流高端業(yè)主的熱烈追捧。

    除此之外,未來家地板還有什么秘訣呢?筆者采訪到未來家地板品牌總監(jiān)歐陽舟先生,據(jù)其透露,未來家的服務(wù)好到與眾不同,不僅體現(xiàn)在對消費(fèi)者的態(tài)度上,還要體現(xiàn)在對經(jīng)銷商以及員工團(tuán)隊(duì)的態(tài)度上。”未來家10多年來一直奉行一句話:有一流的員工和合作伙伴才能造就一流的品牌。未來家始終將員工、經(jīng)銷商的利益放在第一位,在品牌于終端消費(fèi)者接觸的每個環(huán)節(jié),始終與員工及經(jīng)銷商、供應(yīng)商伙伴分享喜悅與成功。正是有了一流的團(tuán)隊(duì),才造就出未來家在消費(fèi)者心智中一流的品牌。

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