廚電中小企業(yè) 步入網(wǎng)購資源搶奪時期

    據(jù)市場銷售人士反饋，今年黃金周7天，廚電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售再創(chuàng)新高峰，網(wǎng)絡(luò)廚電新品牌猶如雨后春筍般躍出，廠商對網(wǎng)購資源的爭奪已經(jīng)進(jìn)入第一輪的白熱化階段。

    電子商務(wù)來勢浩蕩

    猶如家電業(yè)在廣東的發(fā)展，起步早、時間長、品牌多、營銷多創(chuàng)新，網(wǎng)購對于南方這些廚衛(wèi)電器企業(yè)來說，也在經(jīng)歷這個不斷成長的過程。2011廠家壓力沉重，商家的日子也不容易。“受地產(chǎn)政策影響，樓市顯得有點蕭條，這個時候如果我們把握住了喜歡網(wǎng)上購物的那些八十后，生意應(yīng)該還是不錯的。”以經(jīng)營電壓力鍋類炊具為主的鄭總明確表示公司已經(jīng)做好計劃成立專門的電子商務(wù)部門，估計明年起將會進(jìn)入正常的營銷狀態(tài)。

    巧太太電器10月8日剛開完的十周年慶典上，巧太太北京公司負(fù)責(zé)人趙總正式對外宣布，巧太太除了進(jìn)入為數(shù)眾多的國美、蘇寧、大中等專業(yè)賣場外，目前已經(jīng)在京東、淘寶、庫巴、卓越等網(wǎng)站上建立旗艦店，接下來還會繼續(xù)上線500城等，屆時巧太太的網(wǎng)絡(luò)銷售將實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，消費者可以享受最本地的售后服務(wù)，更快捷更滿意。

    而今年8月份的中國小家電展，通過對近二百家參展企業(yè)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過90%的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)軍或者有進(jìn)軍電子商務(wù)的打算，甚至有企業(yè)還專門成立電子商務(wù)項目部，專門操作網(wǎng)絡(luò)渠道。這與前二年對比，雖然有了很大的改觀，但是從營銷的數(shù)據(jù)看，傳統(tǒng)渠道仍舊占據(jù)絕對優(yōu)勢，這也是影響企業(yè)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道的根本原因，目前企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道遇到的問題大部分幾種在缺乏專業(yè)人才、不懂操作模式和顧慮售后服務(wù)這幾方面。

    沒有專業(yè)人才怎么辦？

    歐總是中山某小電企業(yè)的營銷總監(jiān)，在廚衛(wèi)電器這個行業(yè)摸爬滾打有十多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，去年起，他明顯感覺到壓力越來越大，但就是找不出問題出在哪里，找不到突破口。一次跟一名電子商務(wù)的資深顧問肖生聊天時仍不愿意承認(rèn)自己的觀念出了問題，不肯接受電子商務(wù)這個前端事物。在之后，肖生與歐總所在企業(yè)的老板齊哥交談的時候發(fā)現(xiàn)，齊哥早在二年前就有計劃通過網(wǎng)絡(luò)做些與公司產(chǎn)品相關(guān)的營銷活動，同時也幾次跟歐總談起這事，但是無奈事情沒什么進(jìn)展，自己也因為了解不多，感覺無從下手。

    如齊哥企業(yè)這樣，因為缺乏操作基本知識或者缺少得力專業(yè)人士的加盟，不少珠三角的廚電企業(yè)無法在電子商務(wù)市場下大力度去開發(fā)更大的市場。那么對于這類型的企業(yè)該如何去操作才能躋身進(jìn)來？目前市場上比較流行的操作的模式有幾種：一是交由專業(yè)的操作團(tuán)隊去負(fù)責(zé)，二是只是利用平臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷，三是只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)消息發(fā)布，實際交易在線下完成團(tuán)購。各種模式有各種模式的優(yōu)勢，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品屬性和交易條件，選擇適合企業(yè)情況的模式合作。

    借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)線下團(tuán)購更實在

    “現(xiàn)在我們的操作模式就是跟當(dāng)?shù)氐某鞘虚T戶網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)聯(lián)手，先把團(tuán)購信息發(fā)布出去，之后再線下實現(xiàn)交易。”廣西南寧經(jīng)銷商王總認(rèn)為，完全在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)交易一方面容易造成物流成本過高，另一方面散貨發(fā)貨也不方便，所以比較熱衷與當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商合作，通過事前的宣傳推廣，然后與眾多的建材、電器等供應(yīng)商等一起組成線下供應(yīng)商團(tuán)線下洽談，最終實現(xiàn)把消費者吸引到實體店內(nèi)自由選購，爭取更多的交易。“實體店選產(chǎn)品會給消費者更實在的感覺，同時也能帶動其他產(chǎn)品的銷售。”王總表示，這種合作模式自己已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗，今后將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行深度合作。

    區(qū)別于京東、淘寶的B2C或者C2C的合作模式，線下團(tuán)購更能發(fā)揮當(dāng)?shù)?ldquo;聚”的優(yōu)勢，同時有效避免運輸麻煩，消費者更能感受到產(chǎn)品品質(zhì)，售后服務(wù)也將更有保證，因此這種銷售模式深得消費者歡迎。

    由抗拒網(wǎng)路通道，到利用網(wǎng)絡(luò)交易，再到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)資源搶奪，得資源者得市場，廚衛(wèi)中小企業(yè)在經(jīng)歷成長過程中不斷獲益！