消費者理性面對家居賣場促銷潮 理智消費

      “一年之計在于春”，春天也是家居建材、買房裝修的最佳時期和最旺盛的時期，因此抓住春天這個時期，會給家居建材品牌一個很好的開端，因此，從立春開始，各個家居建材品牌和家居廣場開始大搞促銷活動，所謂的“萬元大酬賓”、“一元競拍”等等促銷手段層出不窮，當然也吸引了很多消費者的眼球。那么，究竟是店家的為消費者考慮，宣傳品牌效應的真正讓利呢？還是一場欺詐性的促銷手段呢？跟隨洛陽新浪家居的小編來一起看看吧···

      近日，甘肅省發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)督檢查局對蘭州月星家居企業(yè)經營管理有限公司通過媒體和店內廣告以虛假價格宣傳進行促銷的行為展開調查，初步查實，蘭州月星家居存在部分商品虛構原價，誤導消費者的價格欺詐行為，如在其促銷活動中，銷售的某品牌木門廣告及店內價簽標示原價每套2180元，現(xiàn)價每套1380元。經查實，原價在促銷活動前實為每套1380元，還有數(shù)家瓷片類品牌也程度不同地存在同樣問題。

      蘭州月星家居上述行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條經營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》的有關規(guī)定，已構成價格欺詐行為，嚴重侵害了消費者權益，省發(fā)改委價格監(jiān)督檢查局已對蘭州月星家居的上屬違法行為予以立案，將依法給予行政處罰，并已責令蘭州月星家居立即糾正其價格違法行為。

      很多消費者會問：“為什么不把打折后的價格直接標在價簽上呢？”銷售導購們的回答是：“現(xiàn)在大多數(shù)消費者都喜歡打折、講價，所以賣家都把價格標得較高。”特價促銷活動貓膩多：大幅度的促銷，是商家真心讓利給消費者，還是在玩價格游戲？一位業(yè)內人士向記者透露，特價促銷大多是商家的一種營銷手段，消費者不一定能得到真正的實惠。

      據(jù)了解，一些家具建材賣家往往以樣品特價、節(jié)日促銷等各種理由常年打折，比如原本1500元的柜子卻標著原價4000元，以低折扣吸引消費者的注意。許多消費者自以為聰明買到了便宜貨，其實到其他賣場進行價格比較，或者比較一下其他品牌的同類產品就會發(fā)現(xiàn)，自己并沒占到多大便宜。

      據(jù)了解，家居建材行業(yè)價格水分泛濫，消費者即使經過討價還價還是覺得心里沒底。許多消費者都認為家具建材行業(yè)價格混亂、暴利，個別商家已出現(xiàn)不搞促銷就銷售額銳減的情況。業(yè)內人士分析認為，目前家居建材市場普遍存在明碼“虛價”的現(xiàn)象，高標價、低折扣幾乎成了行業(yè)潛規(guī)則。之所以有如此現(xiàn)象，和行業(yè)的消費特點有很大關系，家居建材產品不屬于日常消耗品，消費者并不經常購買，對產品品質、價格知曉度不高。另外，家居建材產品由于在功能、設計、顏色、材質上各有不同，產品難以形成統(tǒng)一的價格標準，消費者很難就同一類產品做價格比較。

      雖然商務部、國家發(fā)改委等部門聯(lián)合頒布的《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定，商家不得利用虛構原價打折或者使人誤解的標價形式欺騙、誘導消費者購買商品。但是商家大多在文字上動腦筋，盡量規(guī)避原價的說法，而以零售價、掛牌價等取而代之，導致價格虛標現(xiàn)象泛濫。“家居建材品牌為什么不能所有門店都執(zhí)行統(tǒng)一零售價？這樣消費者可以把更多精力、時間放在選擇產品上，而不用討價還價。”中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺對記者表示，價格不真實是對消費者最大的不尊重，希望通過明碼實價，給消費者真正的保障，讓消費者可以依據(jù)品牌、品質判斷產品價格，放心購買家居建材產品。

      洛陽新浪家居的小編提醒廣大消費者：根據(jù)國家相關規(guī)定，對以虛假原價誤導消費者的行為給予的行政處罰，處罰額度在5萬元以上50萬元以下。留心比較廣告促銷價格、價簽標示價格和結賬價格，發(fā)現(xiàn)虛構原價等價格違法行為，及時撥打12358價格舉報電話，向價格主管部門反映情況，提供線索。價格主管部門將及時予以查處，切實維護消費者權益。