自住型購(gòu)房者成主力軍 家居改變消費(fèi)習(xí)慣

       持續(xù)兩年的樓市調(diào)控讓地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，自住型購(gòu)房者成為樓市主力軍，一些投資觀望業(yè)主也開(kāi)始裝修房產(chǎn)改為自住，這些變化都讓本市家居產(chǎn)品的消費(fèi)需求隨之上揚(yáng)。而家居賣(mài)場(chǎng)在家居產(chǎn)品的各種零售渠道中所占比例越來(lái)越高，在過(guò)去的三五年里，國(guó)內(nèi)家居賣(mài)場(chǎng)行業(yè)年增長(zhǎng)率超過(guò)20%。天津家居行業(yè)賣(mài)場(chǎng)數(shù)量的增長(zhǎng)則在全國(guó)名列前茅，2010年開(kāi)始，部分連鎖品牌賣(mài)場(chǎng)在津的門(mén)店數(shù)量甚至呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。大批外來(lái)品牌如過(guò)江之鯽，前赴后繼，紛紛布局天津，不論是產(chǎn)品品牌、營(yíng)銷(xiāo)模式還是促銷(xiāo)力度，都為天津市場(chǎng)引入更多新鮮內(nèi)涵。

    異地品牌搶灘淘金

    早期以環(huán)渤海裝飾城一帶為中心，由紅星美凱龍、環(huán)渤海建材城、登發(fā)裝飾城、珠江裝飾城等為主的解放南路“建材圈”在天津人建材消費(fèi)中的絕對(duì)核心地位已經(jīng)被徹底改寫(xiě)。隨著天津城區(qū)規(guī)劃的日益完善和不斷發(fā)展，商圈分布更加均衡，家居賣(mài)場(chǎng)布局也呈現(xiàn)多中心、多元化的特點(diǎn)。歐亞達(dá)、集美、居然之家等異地連鎖賣(mài)場(chǎng)品牌緊盯天津城市規(guī)劃趨勢(shì)，融入各個(gè)新建區(qū)域或相關(guān)消費(fèi)配套不足的區(qū)域，搶得先機(jī)，在本市各個(gè)區(qū)域加緊布點(diǎn)，搶灘市場(chǎng)。

    歐亞達(dá)家居一年開(kāi)倆店；紅星美凱龍位于津?yàn)I大道的家居MALL正式啟動(dòng)，開(kāi)業(yè)兩天客流量突破5萬(wàn)人次；居然之家成為天津市商業(yè)聯(lián)合會(huì)唯一指定的“家具以舊換新”試點(diǎn)單位；集美家居占據(jù)環(huán)城居住區(qū)有利地形……自2004年以來(lái)，全國(guó)知名家居連鎖賣(mài)場(chǎng)相繼布局天津，天津家居消費(fèi)賣(mài)場(chǎng)也從當(dāng)年的十來(lái)家迅速擴(kuò)張到數(shù)十家，市內(nèi)六區(qū)與濱海新區(qū)每年都有數(shù)個(gè)新品牌賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。

    除了賣(mài)場(chǎng)品牌，家裝企業(yè)品牌也同樣上演著外來(lái)品牌的搶灘大戰(zhàn)。東易日盛、實(shí)創(chuàng)、今朝、業(yè)之峰、元洲、龍發(fā)等異地家裝企業(yè)也紛紛在天津設(shè)立分公司。天津大批的消費(fèi)需求讓這些異地企業(yè)順利地分到了一杯羹。例如，東易日盛天津公司就連續(xù)兩年成為該企業(yè)全國(guó)銷(xiāo)售系統(tǒng)亞軍。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，異地家居品牌在天津的影響力步步升級(jí)，同時(shí)也給天津市場(chǎng)引入了更多全新的經(jīng)營(yíng)理念。家居市場(chǎng)隨之發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，也推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條向更完整、更成熟的方向進(jìn)化，為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的增值服務(wù)和更大選擇空間。

    消費(fèi)習(xí)慣悄然生變

    諸多家居賣(mài)場(chǎng)和家裝企業(yè)進(jìn)入天津，并在城市各個(gè)區(qū)域密集布局，讓天津人的消費(fèi)習(xí)慣也開(kāi)始發(fā)生變化。記者在網(wǎng)上和消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查顯示，90%的消費(fèi)者都會(huì)在裝修期間進(jìn)入大型家居連鎖賣(mài)場(chǎng)，其中80%左右消費(fèi)者會(huì)在賣(mài)場(chǎng)中消費(fèi)，一半左右的消費(fèi)者會(huì)在家居賣(mài)場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)主要的裝修材料。

    “以前我家老房子裝修時(shí)，買(mǎi)建材就到河西、紅橋倆區(qū)的建材城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，基本材料就買(mǎi)齊了，這些建材城里的東西都差不多，選擇空間也不大。”正在準(zhǔn)備幫兒子裝修婚房的方女士對(duì)家居消費(fèi)的變化深有體會(huì)：“現(xiàn)在全市到處都有建材城，不論住哪都能在附近找到大型的賣(mài)場(chǎng)。而且每個(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品、款式、品牌全都不一樣，天天去看都覺(jué)得逛不完，這么多的材料可供選擇，相信新房裝出來(lái)一定能有自己獨(dú)特的感覺(jué)。”

    最近打算裝修的陳大爺說(shuō)：“我在家門(mén)口的家居賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了很多建材和家具，像大商場(chǎng)一樣的購(gòu)物環(huán)境讓我特別愿意多逛一逛，選建材的同時(shí)也會(huì)關(guān)注一下裝飾品，為今后布置房間做準(zhǔn)備，裝修過(guò)程也顯得沒(méi)那么辛苦了。”不過(guò)陳大爺也直言，“各個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)里的商品價(jià)格也都不同，有時(shí)候某些促銷(xiāo)商品價(jià)格特別劃算，其他商品價(jià)格依舊與其他賣(mài)場(chǎng)持平甚至更高。所以逛家居賣(mài)場(chǎng)要有耐心，持續(xù)記載各種商品價(jià)格，并針對(duì)自己的需要記錄下來(lái)，綜合比對(duì)多家的價(jià)格后，再選擇最劃算的方案一起購(gòu)買(mǎi)。”

    天津市家居流通行業(yè)協(xié)會(huì)(籌)秘書(shū)長(zhǎng)吳洋表示，賣(mài)場(chǎng)品牌或商品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，或許都會(huì)變成實(shí)惠，讓消費(fèi)者以最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最劃算的產(chǎn)品。除了價(jià)格戰(zhàn)，商家之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加立體化，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，要把售前、售中、售后的各種服務(wù)做到位。不論哪種競(jìng)爭(zhēng)方式，消費(fèi)者都能得到實(shí)惠。

    競(jìng)爭(zhēng)模式尚待優(yōu)化

    今年初開(kāi)始出現(xiàn)不少建材和家具品牌“撤場(chǎng)”現(xiàn)象，一些家居集團(tuán)的報(bào)表也顯示出新開(kāi)門(mén)店并沒(méi)有帶來(lái)與其擴(kuò)張速度相匹配的盈利業(yè)績(jī)。種種跡象顯示，快速擴(kuò)張的家居賣(mài)場(chǎng)在商家搶灘市場(chǎng)的同時(shí)，也給各個(gè)單一賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)了空前的經(jīng)營(yíng)壓力。業(yè)內(nèi)專家直言，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)固然正確，但眼下由于缺乏有序、有效的競(jìng)爭(zhēng)模式，家居行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。

    從2010年至今，本市家居市場(chǎng)的年銷(xiāo)售額基本持平，但賣(mài)場(chǎng)數(shù)量卻在成倍增長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，居然之家天津總經(jīng)理文琳君表示：“布局是必然，開(kāi)店也是必然，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須優(yōu)勝劣汰。”事實(shí)上，北京家居市場(chǎng)就曾經(jīng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)容量有限，有不少曾經(jīng)輝煌一時(shí)的家居賣(mài)場(chǎng)、家裝企業(yè)快速被市場(chǎng)淘汰。

    吳洋秘書(shū)長(zhǎng)稱，一線品牌的進(jìn)駐，豐富了市場(chǎng)，提升了津城整體家居流通業(yè)的檔次，消費(fèi)者也有了更多的選擇，無(wú)疑是好事。但目前已出現(xiàn)為了搶奪市場(chǎng)，品牌之間不顧市場(chǎng)實(shí)際情況，密集布店，而且店面越建越大，企圖達(dá)到壟斷式經(jīng)營(yíng)的目的，這種惡意競(jìng)爭(zhēng)苗頭的出現(xiàn)，最終對(duì)買(mǎi)家、賣(mài)家都不是好事，這是值得經(jīng)營(yíng)者們深思的。

    近兩年本市家居業(yè)商家們短兵相接的過(guò)程中，“雷同化”是很多賣(mài)場(chǎng)的致命傷。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，多數(shù)家居賣(mài)場(chǎng)雖然對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)非常積極，但其中不少賣(mài)場(chǎng)都由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、未及時(shí)形成自身特色、不夠注重在顧客與商戶之間搭建平臺(tái)等原因，而難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成強(qiáng)勢(shì)地位。專家認(rèn)為，“賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)也許會(huì)吸引一些消費(fèi)者，但一味采用這種手段，效果會(huì)越來(lái)越差，并不能形成持久的吸引力。”

    外來(lái)品牌在本地家居市場(chǎng)日益主流化也好，本土品牌積極應(yīng)戰(zhàn)也罷，家居市場(chǎng)急需重新樹(shù)立健康的競(jìng)爭(zhēng)模式已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。而眼下市場(chǎng)最明顯的癥結(jié)基本都集中在經(jīng)營(yíng)模式方面，例如賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)檔次區(qū)分不夠鮮明，大型賣(mài)場(chǎng)統(tǒng)統(tǒng)扎堆高端市場(chǎng)，品牌知名度和服務(wù)水平良莠不齊，而占市場(chǎng)份額最大的中低端消費(fèi)者可選擇的賣(mài)場(chǎng)數(shù)量卻顯得寥寥無(wú)幾等等。